ആപ്പിളിന്റെ പുതിയ ടച്ച്‌സ്‌ക്രീൻ ഒഎൽഇഡി മാക്ബുക്ക് പ്രോ വാങ്ങുമ്പോൾ ലഭിക്കുന്ന ഒരു വർഷത്തെ അടിസ്ഥാന വാറന്റിയിൽ ടച്ച് സെൻസർ തകരാറുകളും ഫാക്ടറി ഡിഫക്റ്റുകളും മാത്രമാണ് സൗജന്യമായി മാറ്റിനൽകുക. സ്ക്രീനിൽ വിരലമർത്തിയോ വീണോ ഉണ്ടാകുന്ന പൊട്ടലുകൾക്ക് സാധാരണ വാറന്റി പരിരക്ഷ ലഭിക്കില്ല.

ആപ്പിളിന്റെ ആദ്യ ടച്ച്‌സ്‌ക്രീൻ ഒഎൽഇഡി മാക്ബുക്ക് പ്രോ വിപണിയിലെത്താൻ ഒരുങ്ങുമ്പോൾ, ഉപയോക്താക്കൾ ഏറ്റവും ജാഗ്രത പാലിക്കേണ്ടത് അതിന്റെ വാറന്റി നിബന്ധനകളിലാണ്. വിലകൂടിയ ടാൻഡം ഒഎൽഇഡി പാനലിൽ വിരൽതൊട്ട് ജോലി ചെയ്യാൻ സൗകര്യമൊരുങ്ങുമ്പോഴും, സ്ക്രീനിനുണ്ടാകുന്ന ബാഹ്യ കേടുപാടുകൾക്ക് സാധാരണ വാറന്റിയിൽ യാതൊരു സൗജന്യ പരിരക്ഷയും ലഭിക്കില്ലെന്നാണ് ടെക് ലോകത്തെ പുതിയ റിപ്പോർട്ടുകൾ വ്യക്തമാക്കുന്നത്.

ഒരു വർഷത്തെ അടിസ്ഥാന വാറന്റിയിൽ എന്തൊക്കെ ലഭിക്കും?

ഉപകരണം വാങ്ങുന്ന തീയതി മുതൽ ഒരു വർഷത്തേക്ക് ആപ്പിൾ നൽകുന്ന ലിമിറ്റഡ് വാറന്റിയിൽ ഹാർഡ്‌വെയർ സംബന്ധമായ നിർമ്മാണപ്പിഴവുകൾ മാത്രമാണ് ഉൾപ്പെടുന്നത്:
ടച്ച് സെൻസർ തകരാറുകൾ: സ്പർശനം രേഖപ്പെടുത്തുന്നതിൽ ഡിജിറ്റൈസറിനുണ്ടാകുന്ന തകരാറുകൾ, വിരലുകൾ തൊടാതെ തന്നെ സ്ക്രീൻ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ‘ഗോസ്റ്റ് ടച്ച്’ (Ghost Touch) പ്രശ്നങ്ങൾ.
ഒഎൽഇഡി പാനൽ പ്രശ്നങ്ങൾ: സ്ക്രീനിലെ ചില ഭാഗങ്ങളിൽ നിറം മങ്ങുകയോ വെളിച്ചം നഷ്ടപ്പെടുകയോ ചെയ്യുന്ന ഡെഡ് പിക്സലുകൾ (Dead Pixels), ഡിസ്‌പ്ലേ അസ്വാഭാവികമായി ബ്ലിങ്ക് ചെയ്യുന്നത്.
ഡൈനാമിക് ഐലൻഡ് ഡിഫക്റ്റുകൾ: പുതിയ പഞ്ച്-ഹോൾ കട്ടൗട്ടിന് ചുറ്റുമുള്ള ഡിസ്‌പ്ലേ ഏരിയയിൽ ഉണ്ടാകുന്ന നിർമ്മാണ വൈകല്യങ്ങൾ.
ഇന്റേണൽ സർക്യൂട്ട് കംപ്ലയിന്റുകൾ: ബാഹ്യ ആഘാതങ്ങളില്ലാതെ സ്ക്രീൻ പൂർണ്ണമായി കറുത്തുപോകുന്ന അവസ്ഥ.

സാധാരണ വാറന്റിയിൽ ലഭിക്കാത്തത് എന്തൊക്കെ?

ടച്ച്‌സ്‌ക്രീൻ ലാപ്ടോപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ സാധാരണയായി സംഭവിക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള പ്രധാന തകരാറുകൾക്കൊന്നും ഈ അടിസ്ഥാന വാറന്റി തുണയാകില്ല:

അമിത മർദ്ദം മൂലമുള്ള പൊട്ടലുകൾ: ടച്ച് സൗകര്യം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ സ്ക്രീനിൽ കൈ അമിതമായി അമർന്നുണ്ടാകുന്ന ഇന്റേണൽ ക്രാക്കുകൾ.
വീഴ്ചയും പോറലുകളും: ലാപ്ടോപ്പ് താഴെ വീണുണ്ടാകുന്ന ചില്ല് പൊട്ടലുകൾ, താക്കോലോ മറ്റ് വസ്തുക്കളോ തട്ടി സ്ക്രീനിലുണ്ടാകുന്ന ആഴത്തിലുള്ള പോറലുകൾ.
ലിക്വിഡ് ഡാമേജ്: സ്ക്രീൻ തുടയ്ക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ലായനികളോ മറ്റ് ദ്രാവകങ്ങളോ ഡിസ്‌പ്ലേ അരികുകളിലൂടെ ഉള്ളിലേക്ക് ഇറങ്ങി ഉണ്ടാകുന്ന കേടുപാടുകൾ.
കീബോർഡ് കവർ മൂലമുള്ള കേടുപാടുകൾ: മാക്ബുക്ക് അടയ്ക്കുമ്പോൾ കീബോർഡിന് മുകളിലോ സ്ക്രീനിലോ കട്ടി കൂടിയ പ്രൊട്ടക്ടറുകൾ വെച്ച് മൂടിയാൽ സ്ക്രീൻ പൊട്ടാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്; ഇത് ഉപയോക്താവിന്റെ പിഴവായി കണക്കാക്കും.

സ്ക്രീൻ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ വൻ തുക ചെലവാകും

ഒഎൽഇഡി പാനലും ടച്ച് ഡിജിറ്റൈസറും ഒരൊറ്റ അസംബ്ലിയായി വരുന്നതിനാൽ ഗ്ലാസ് മാത്രം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയില്ല. വാറന്റി പരിരക്ഷയില്ലാത്ത ഇത്തരം കേടുപാടുകൾക്ക് ലാപ്ടോപ്പിന്റെ ടോപ്പ് ലിഡ് പൂർണ്ണമായി മാറ്റേണ്ടി വരും. ഇതിനായി 85,000 രൂപ മുതൽ 1,00,000 രൂപയിലധികം വരെ ചെലവായേക്കാം.

അതുകൊണ്ടുതന്നെ, ആക്‌സിഡന്റൽ ഡാമേജുകൾക്ക് കൂടി കവറേജ് നൽകുന്ന ആപ്പിൾകെയർ പ്ലസ് (AppleCare+) അധികമായി എടുക്കാത്തവർ പുതിയ ടച്ച്‌സ്‌ക്രീൻ മാക്ബുക്ക് അതീവ ശ്രദ്ധയോടെ ഉപയോഗിക്കേണ്ടി വരുമെന്നാണ് ടെക് വിദഗ്ധരുടെ മുന്നറിയിപ്പ്.

Source & Fact Verification
3. സോഴ്‌സും ഫാക്റ്റ്-ചെക്കിംഗ് വിവരങ്ങളും (Source & Fact Verification)

ഹാർഡ്‌വെയർ റിപ്പോർട്ട് ഉറവിടം: ബ്ലൂംബർഗ് (മാർക്ക് ഗുർമൻ — Power On പോഡ്‌കാസ്റ്റ്/ന്യൂസ്‌ലെറ്റർ). പ്രൊജക്റ്റ് കോഡ് നാമങ്ങൾ: K114 (14-ഇഞ്ച്), K116 (16-ഇഞ്ച്).

വാറന്റി നിബന്ധനകളുടെ അടിസ്ഥാനം: ആപ്പിളിന്റെ ഔദ്യോഗിക 'Apple One (1) Year Limited Warranty' നയം.

ഫാക്റ്റ്-ചെക്ക് വിശദാംശങ്ങൾ:

ലിമിറ്റഡ് വാറന്റി പരിധി: ഫാക്ടറി ഡിഫക്റ്റുകൾ, കൺട്രോളർ ഐസി തകരാറുകൾ, പാനൽ ഡെഡ് പിക്സലുകൾ എന്നിവ മാത്രമാണ് പരിരക്ഷിക്കപ്പെടുക. ഉപയോക്താവ് സ്ക്രീനിൽ വരുത്തുന്ന യാതൊരുവിധ ബാഹ്യ പോറലുകളോ പൊട്ടലുകളോ ലിക്വിഡ് ഡാമേജോ സൗജന്യമായി പരിഹരിക്കില്ല.

ടാൻഡം ഒഎൽഇഡി ചെലവ്: നിലവിലെ M-സീരീസ് ഐപാഡ് പ്രോ ഒഎൽഇഡി പാനലുകൾ പോലെ, മാക്ബുക്കിന്റെ ഒഎൽഇഡി ടോപ്പ് ലിഡ് അസംബ്ലി മാറ്റിവെക്കുന്നതിന് വൻ തുക (ഏകദേശം ₹85,000 മുകളിൽ) ഔട്ട്-ഓഫ്-വാറന്റി റിപ്പയർ ചെലവ് വരുമെന്നത് നിലവിലെ ആപ്പിൾ സർവീസ് പോളിസികളുമായി പൂർണ്ണമായും പൊരുത്തപ്പെടുന്നതാണ്.

ആക്‌സിഡന്റൽ ഡാമേജ് പരിരക്ഷ: അബദ്ധത്തിൽ സ്ക്രീൻ പൊട്ടുന്നതിന് പരിരക്ഷ ലഭിക്കാൻ 'AppleCare+' തന്നെ അധികമായി എടുക്കേണ്ടി വരും..

Author: Ummer Mohammed
Editorial Review: VOC Editorial Team
Fact Check: VOC Research Team
Last Updated : Oct 14. 2026